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盒马APP上标注产品是进口 产地咋写着国内?

编辑:admin 时间:2018-10-16

信网9月26日讯 近日,有消费者称自己在盒马APP上买过多次三文鱼,偶然一次发现三文鱼在盒马APP上的标注介绍与详情中的产地不符,“说是进口的,里面的产地是青岛或者广州。”这种标注方式,让消费者很迷惑,分不清楚究竟是进口的三文鱼,还是国产的。盒马的工作人员告诉信网(0532-80889431),三文鱼确实是挪威进口的,商品介绍中的产地实际是加工地。对于商品信息的标注问题,工作人员表示将向上级反映。

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盒马APP上的产品描述 图片由消费者提供

盒马APP上进口三文鱼产地在国内

近日,有消费者称自己在一款叫做盒马的APP上多次购买三文鱼,感觉还不错。但是最近一次,她再次购买时,仔细看了看里面的介绍,她发现在盒马APP上标注的是进口三文鱼,但详情里面的产地却写的是广州。

该消费者告诉信网,不止三文鱼如此,南美虾也这样,“产地不是广州就是青岛,根本不是进口,我想知道这究竟是怎么回事。”

该消费者说,在盒马APP上,这种叫做“帝皇鲜”的海鲜产品标注的是进口,详情却都是广州或者青岛,这种情况让消费者很迷惑,分不清楚究竟是进口的,还是国产的。

盒马:产地上写的是国内加工地点

信网根据消费者的提示,从盒马APP上尝试搜索了“帝皇鲜”的三文鱼产品,确认情况如消费者所述。那么,这些三文鱼究竟是进口的,还是国产的?

9月25日,盒马的工作人员回复称,“帝皇鲜”的三文鱼确实为从挪威进口,“青岛或者广州是产品的加工地点,所以写在了产品详情内。”

由于这种标准方式给消费者带来的困扰,该工作人员表示,将向上级反映,“看看能否在详情中详细标出原产地,避免给消费者造成困扰。”

产地不清或违规消费者可投诉

而对于标注与详情不相符的情况,青岛市消保委的工作人员表示,标识不清极易造成消费者的困扰,不符合相关的规定。“商家在销售时应该标记清楚产品的原产地和加工地等信息。”

至于这种情况是否属于虚假宣传,工作人员表示,判定虚假宣传需要市场监管部门的调查。一般情况下,消费者可以向盒马APP实际运营公司所在地的市场尽管部门投诉,由当地执法人员对此情况进行调查。

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